Vai realizar o treinamento de NR 10 veja o Modelo de Avaliação de NR 10 BÁSICO

Atendimento ao Cliente. Marque a alternativa incorreta . 

A ( ) Sempre tratar o cliente com cortesia e presteza, objetivando sanar suas dúvidas conforme possível. Prestar somente informações as quais a equipe está habilitada e autorizada. B ( ) Caso sejam solicitadas informações as quais a equipe não possa prestar, informar ao cliente para comunicar com o CENTRO DE OPERAÇÕES; C ( ) Atenção para a forma de tratamento e diálogo  com cliente. Nunca utilizar os termos “roubo”, “furto”, “fraude”, “desvio”, “gato”, etc. Caso encontrado, utilizar preferencialmente termos como “irregularidade” ou “transporte de energia não medida”; D ( ) Confirmar sempre que possível os dados do serviço e da unidade consumidora. Atentar na verificação do número do medidor. Caso encontrada alguma irregularidade, anotar os dados e encaminhá-la para a supervisão imediata para providências;. Planejamento da tarefa: 2.1 Abaixo, assinale a alternativa que corresponde com as etapas do planejamento: A (  ) Verificar a composição da equipe B (  ) Verificação das condições do veículo. C (  ) Verificação dos materiais, ferramentas, equipamentos necessários para a execução da tarefa.  (  ) Todas as alternativas. Antes do deslocamento, a equipe realiza o planejamento do melhor itinerário, exceto: A ( ) Distância/tempo de deslocamento. B ( ) Verificação dos materiais, ferramentas, equipamentos necessários. C (  ) Condições Climáticas. D ( ) Condições das vias. Análise de Risco. Assinale a alternativa INCORRETA : No preenchimento da análise de risco deve-se A ( ) Preenche-la por escrito. B ( ) Ser realizada durante a tarefa. C ( ) Analisada por TODOS integrantes da equipe. D (  ) Se ocorrer um risco diferente do constado na análise de risco esse deve ser contemplado no pós tarefa. Qualidades e atribuições do eletricista do encarregado de equipe. 

As medidas de proteção coletivas são : A ( ) Utilização  de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). B (  ) Medidas que são utilizadas em proteger todos os trabalhadores ( Exemplos : sinalização, colocação de barreiras, mantas, proteções, corrimões ). C ( ) Desligar os circuitos elétricos a serem trabalhados não é considerada como medida de proteção coletiva. D ( ) Utilização de capacete com nível de isolação de 22 KV é considerada como medida de proteção coletiva. Antes de iniciar os trabalhos o que todos os membros da equipe (em conjunto com o responsável) deve –se fazer : A (  ) Cada um fica responsável em saber apenas sua tarefa.  B (  ) Fazer uma avaliação prévia da tarefa, estudar e planejar as tarefas, indicando a atividade de cada participante, considerando acima de tudo a forma mais segura de executar as tarefas. C (  ) Cada um executa a tarefa da forma com que esta acostumado a trabalhar. D (   ) Deverá ser considerada apenas a forma de executar os serviços. Avaliar, planejar não são tarefas para envolver os trabalhadores das frentes de serviço. 5 - Utilização de EPI e EPC aplicáveis aos riscos. Todas as alternativas são EPIs, exceto: A (  ) capacete, botina, luva.     B ( ) óculos, ferramenta, capacete  C (  ) luva, uniforme, óculos D (  ) perneira, luva 0,5 KV, uniforme.

Conforme NR-6 (EPI) são atribuições do empregado, exceto: A (  ) Usar o EPI apenas para finalidade a que se destina. B (  ) Responsabilizar-se pela guarda e conservação. C (  ) Cumprir as determinações do empregador sobre o uso adequado D (  ) O encarregado e o técnico de segurança pode autorizar o empregado a trabalhar sem o equipamento se achar desnecessário a utilização do mesmo. 6 - Intervenção de medição direta e indireta, incluindo substituição de equipamentos de medição. Para substituição do medidor é incorreto: A ( ) Confirmar com o cliente a possibilidade desligamento da UC, se possível. B (  ) Desligar o disjunto  C (  ) Identificar os condutores do medidor. D (  ) Efetuar teste de apenas da entrada do disjuntor. Ao inspecionar a caixa de medição deve-se verificar: A (  ) se as mesmas estão seladas corretamente. B (  ) possibilidade de fraude com abertura da caixa sem o rompimento do lacre. C (  ) integridade dos selos de aferição do medidor D (  ) todas alternativas estão corretas. Amarração de escada. 7.1 É correto afirmar: A (  ) Não sendo possível fazer a amarração da escada na estrutura, outro empregado posicionado no solo deve mantê-la segura. Nesse caso, a linha de vida que protege o eletricista que vai subir tem que estar ancorada na escada.   B (  ) No caso de escadas extensíveis de madeira, não é necessário fazer a adaptação do gancho no alto da longarina respeitando as mesmas medidas utilizadas para a instalação desse gancho em escadas nas escadas de fibra de vidro. C (  ) Em postes sem obstáculos, a amarração poderá ser feita utilizando-se o método “Éder Caldeira” (lançamento da corda com as mãos, sem uso de bastões), utilizando ou não o gancho adaptado na escada. D (  ) em postes com obstáculos (árvores, ramais, cabos de telefonia etc), é necessário que o gancho já esteja adaptado na longarina da escada e deve-se fazer a amarração subir na escada e fazer a sua transposição sobre os obstáculos, bem como o montante da própria escada. Metodologia de trabalho em altura: É incorreto afirmar: A (  ) É proibida a utilização de cinto abdominal com talabarte e cordão umbilical ou outro tipo de cinto de segurança que não seja o cinto de segurança tipo paraquedista com linha de vida, trava-quedas e talabarte regulável. B ( ) O trava-quedas deverá ser instalado na linha de vida antes do eletricista iniciar a subida na escada,  estrutura ou árvore, e assim permanecer até o retorno ao solo, independentemente do número de ancoragens feitas com a linha de vida, sendo proibida sua retirada em qualquer hipótese. C (  ) A linha de vida poderá ser utilizada por mais de um eletricista para a execução de tarefas na estrutura, a não ser para a tarefa de regaste de eletricista acidentado. D (  ) No caso de ser necessário fazer mais de uma ancoragem da linha de vida na estrutura, esta somente poderá ser feita mantendo-se uma distância máxima de 60 cm da anterior, de modo a limitar o fator de queda, sendo proibido desfazer a 1ª ancoragem da escada ou estrutura, mesmo após fazer outras ancoragens. 9 - Metodologia de resgate de acidentado no alto da estrutura.

Todos as alternativas estão corretas, exceto: A ( ) Para a tarefa de resgate, é imprescindível a utilização do cinto paraquedista com talabarte e trava- quedas instalado na linha de vida ancorada no poste/escada e ter disponível um canivete. B  ( ) Somente no caso de resgate de acidentado no alto do poste, a linha de vida utilizada pelo acidentado poderá ser utilizada pelo socorrista, bem como a escada extensível ou degraus de fibra. C (  ) Após detectado o acidente, fazer a análise de risco da tarefa de resgate, verificando os procedimentos que podem ser adotados para realizá-lo com maior rapidez, levando-se em conta, obrigatoriamente: se o corpo do acidentado não está tocando a rede de ou se o corpo do acidentado está tocando os condutores de BT. D ( ) A tarefa de resgate só poderá ser executada pelo encarregado. Marque a incorreta: Se o corpo do acidentado não está tocando a rede de BT, você deve: A (  ) vestir a luvas de borracha isolante para 0,5 kV ou 17 kV e o cinto paraquedista; B (  ) colocar o canivete no cinto, passar o trava-quedas do cinto paraquedista  em outra corda sem ser a mesma corda de vida do acidentado; C (  ) passar o trava-quedas nas argolas do seu próprio cinto, subir na estrutura e passar o talabarte do seu cinto no poste abaixo da BT ou na escada; D (  ) inclinar a cabeça da vítima para frente, obstruindo as vias aéreas para passagem de ar pelo nariz e pela boca,  desviar o corpo do acidentado e abrir passagem para acessar a carretilha dupla ação.