PCH AÇUCENA - MG antes do fechamento das comportas
Quando realizamos algo juntos e extremamente importante tratarmos nossos problemas em nosso âmbito com o Feedback 360o graus (onde você realiza exposições em todos os aspectos emocional, familiar, profissional, etc.... Prepare-se para realizar exposições sinceras e criticas construtivas para buscarmos as soluções de nosso problemas. Abaixo exporei diversos problemas que acontecem na empresa e com certeza existem vários outros que vocês sabem e não expõem.
Exponha, critique, mas para cada problema indique uma solução.
PROBLEMAS:
- Não marcar corretamente as visitas técnicas o que impossibilita os trabalhos dos consultores;
- Comunicação incompleta, acha que a fala ou escrita foi clara e não foi, o que gera muita confusão e a tarefa incompleta;
- Não procurar ajuda de Marcos, Matilde e Marilene em caso de problemas;
- Não procurar ajuda dos Consultores quando necessita;
- Falta de humildade;
- Excesso de orgulho, acha que sabe e não sabe, acha que conhece e não conhece;
- Leva materiais das empresas para entregar e retorna com ele;
Não se prepara diariamente para as atividades programadas e na maioria das vezes não consegue cumprir e só repassa a empresa posteriormente quando uma nova visita tem que ser marcada; - Atividades técnicas com sistema cheio; - Não crescimento sistema de expansão - Sistema de informática ineficiente; - Disposição ambiente da empresa ruim e gera ineficiência - Área administrativa ruim; - Falta de arquivos; - Desorganização arquivo morto; - Alteração de atividades sem autorização de Matilde - Programação ineficiente de eventos; - Controle da área de treinamento ineficiente - Área de integração da equipe e responsabilidade social ineficaz - Controle de ligações péssimo (gerando custo elevado) mesmas ligações varias vezes por esquecimento de assuntos a colocar;
Formação do grupo informal: CONVERSAS ENTRE OS COLABORADORES SEMMEXPOSIÇÃO A DIRETORIA, MUITAS VEZES DENIGREM E DESGATAM AS RELAÇÕES porque acham que é algo que não é, comentários desnecessários e maldosos, comentários sobre empresas importantes que não são repassados e pessoais que irão interferir na empresa, mas que são repassados e comentados por outros membros, nunca o dono do problema. - Não possuir maturidade para receber criticas - Muitos esquecimentos; - Não repassa recados; - Não se importa com o trabalho do outro;
VARIAS OUTRAS SITUAÇÕES EXISTEM, GOSTARIAMOS QUE ESTAS FOSSEM CITADAS ABAIXO E LOGO DEPOIS QUE FOSSE CITADO MEDIDAS PARA RESOVLERMOS CADA PROBLEMA DESCRITO. ESTE FEEDBACK DEVE SER ENTREGUE EM ENVELOPE LACRADO A MATILDE OU MARCOS ATÉ 18-08-2003 18:00HS. SE ESTES NÃO ESTIVEREM, ENTREGAR A MARILENE. BOA SORTE A TODOS NOS. O FUTURO DE MUITOS MEMBROS DA NOSSA EQUIPE DEPENDERÃO DESTE RELATÓRIO SEJAM SINCEROS. GOSTARIAMOS DE FRISAR que muitos de nossos colaboradores não possuem maturidade para críticas, a estes recomendamos realmente buscar novos horizonte para ser feliz pois geram desgaste nas relações e principalmente não conseguem crescer, o que é nosso objetivo principal com elas, e lembrem-se sempre, “ Quem não gosta de receber criticas, de receber correções, que faça sempre certo”...